วิธีติดตั้งและลงทะเบียน
1.
เปิดแอปฯ APP Store หรือ Google Play หรือ Play Store รองรับโทรศัพท์ที่ใช้ Android 5.0+ ขึ้นไปหรือ iPhone ที่มี iOS 9.0+ ขึ้นไป
2.
พิมพ์ค้นหา "เป๋าตัง" ในช่องค้นหา
3.
เลือก "GET" หรือ เลือก "ติดตั้ง"
4.
เมื่อติดตั้งเสร็จ เปิดแอปฯ เป๋าตัง
5.
ให้ความยินยอมจัดการข้อมูลยืนยันตัวตน
6.
เตรียมบัตรประชาชน
7.
ถ่ายรูปหน้าบัตรประชาชน เพื่อยืนยันตัวตน
8.
ตรวจสอบเลขบัตรประชาชน และกรอกเบอร์โทรศัพท์เพื่อรับรหัส OTP
9.
ใส่รหัส OTP 6 หลัก ที่ได้รับจากโทรศัพท์มือถือ
10.
กรอกข้อมูล บัตรประชาชน
11.
เลือกวิธีการ ยืนยันตัวตน
กรณียืนยันตัวตนด้วยบัญชี Krungthai NEXT
1.
เข้าสู่ Krungthai NEXT
2.
ระบุรหัส PIN Krungthai NEXT
3.
กดปุ่มดำเนินการบนแอปฯ เป๋าตัง
4.
กรอกรหัส OTP* *OTP จะถูกส่งไปที่เบอร์โทรศัพท์ ที่ผูกกับ Krungthai NEXT
5.
ตั้งค่ารหัส PIN
6.
ยืนยันรหัส PIN
* ลูกค้าต้องใช้บัญชี Krungthai NEXT ที่มีหมายเลขบัตรประชาชนเดียวกับแอปฯ เป๋าตัง
กรณียืนยันตัวตนด้วย การสแกนใบหน้า
1.
เตรียมสแกนใบหน้า
2.
สแกนใบหน้า
*สามารถข้ามได้ หากโทรศัพท์ไม่มีกล้องหน้า/ชำรุด
3.
ตั้งค่ารหัส PIN
4.
ยืนยันรหัส PIN
5.
เปิดใช้งานระบบสแกนใบหน้า หรือ สแกนลายนิ้วมือ
6.
ยอมรับ เงื่อนไขการใช้งานแอปฯเป๋าตัง
* ผู้ขอใช้บริการต้องยอมรับเท่านั้น
7.
ขณะระบบตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้งานจะพบข้อความบนการ์ดว่า “กำลังตรวจสอบข้อมูล”
8.
หากลงทะเบียนสำเร็จจะแสดงการ์ด Wallet ดังภาพเพื่อให้สมัครใช้บริการ
กรณียืนยันตัวตนไม่ผ่าน
1.
สแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน
2.
ถือค้างไว้เพื่อสแกนใบหน้ายืนยันตัวตน
3.
4.
เลือกเมนู "ยืนยันตัวตน"
(ไม่ต้องใช้บัตร ATM)
5.
รับรองในการ Dip Chip เพื่อทำการพิสูจน์ตัวตน
6.
ยินยอมให้ เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการพิสูจน์ตัวตน
7.
เสียบบัตรประชาชน ในช่องยืนยันตัวตน /
Confirm ID โดยหันด้านที่มีชิปขึ้น
*ห้ามเสียบบัตรประชาชนในช่องเสียบบัตร ATM
8.
รอระบบตรวจสอบข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของท่าน
9.
เมื่อระบบตรวจสอบเสร็จนำบัตรประชาชนออกและดำเนินการต่อในแอปฯ เป๋าตัง
วิธีการยืนยันตัวตน
1.
เลือก "สมัครใช้บริการ"
2.
ยินยอม การจัดการข้อมูลยืนยันตัวตน
3.
เตรียมถ่ายบัตรประชาชน
4.
ถ่ายบัตรประชาชน
5.
กรอกข้อมูลบัตรประชาชน
6.
กรอกข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติม
6.
กรอกข้อมูล CDD
6.
เลือกวิธีการยืนยันตัวตนด้วย แอปฯ Krungthai NEXT หรือสแกนใบหน้า
กรณียืนยันตัวตนด้วย Krungthai NEXT
1.
เข้าสู่ Krungthai NEXT
2.
ระบุรหัส PIN Krungthai NEXT
3.
กดปุ่มดำเนินการบนแอปฯ เป๋าตัง
4.
กรอกรหัส OTP* *OTP จะถูกส่งไปที่เบอร์โทรศัพท์ ที่ผูกกับ Krungthai NEXT
5.
ตรวจสอบและยืนยันข้อมูล
6.
เมื่อสมัครสำเร็จ การ์ดวอลเล็ต จะค้างอยู่หน้า "กำลังตรวจสอบข้อมูล" เลือก "ตรวจสอบสถานะล่าสุด" เพื่อดูผลการสมัคร
7.
หน้าจอเมื่อสมัคร G-Wallet สำเร็จ กดไปที่หน้าหลัก
8.
หน้าจอใช้สิทธิโครงการภาครัฐ
กรณียืนยันตัวตนด้วย การสแกนใบหน้า
7.
สแกนใบหน้า
8.
ตรวจสอบและยืนยันข้อมูล
9.
เมื่อสมัครสำเร็จ การ์ดวอลเล็ตจะค้างอยู่หน้า "กำลังตรวจสอบข้อมูล" เลือก "ตรวจสอบสถานะล่าสุด" เพื่อดูผลการสมัคร
10.
หน้าจอเมื่อสมัคร G Wallet สำเร็จ กดไปที่หน้าหลัก
11.
หน้าจอใช้สิทธิโครงการภาครัฐ
วิธีการเติมเงินผ่าน Mobile Banking และ ตู้ ATM
ธนาคารกรุงไทย
การเติมเงินผ่านตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย (หน้าจอใหม่)
- เลือก เติมเงิน
- เลือก เติมเงิน พร้อมเพย์
- เลือก ประเภทบัญชี
- ระบุ หมายเลข G-Wallet ID 15 หลัก และ จำนวนเงิน
-----ตรวจสอบข้อมูล-----
- เลือก ตกลง เพื่อยืนยันรายการ
การเติมเงินผ่านตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย (หน้าจอเก่า)
- เลือก เติมเงิน/สมัคร/บริการ พร้อมเพย์
- เลือก เติมเงินพร้อมเพย์
- เลือก ประเภทบัญชี
- ระบุ หมายเลข G-Wallet ID 15 หลัก และ จำนวนเงิน
-----ตรวจสอบข้อมูล-----
- เลือก ตกลง เพื่อยืนยันรายการ
1.
เลือกเมนูเติมเงิน
2.
เลือก เติมเงิน G-Wallet (G-Wallet)
3.
ระบุ หมายเลข G-Wallet 15 หลัก
4.
ระบุจำนวนเงิน และกดปุ่ม “ถัดไป”
5.
ตรวจสอบข้อมูล และกดปุ่ม “ยืนยัน”
กรอกรหัส PIN กรณีผู้ใช้ยังไม่เคยยืนยันตัวตนเข้าสู่ระบบด้วยรหัส PIN
6.
กดปุ่ม เสร็จสิ้น ทำรายการสำเร็จ
1.
เลือก เพิ่มบัตรเครดิต
2.
กด เพิ่มบัตรเครดิต / เดบิต สามารถเพิ่มบัตรเครดิต / เดบิต ได้สูงสุด 3 ใบ
3.
กรอกข้อมูลบัตรเครดิต / เดบิต
รองรับบัตรประเภท VISA, MASTER CARD, JCB และ Local Debit Card ในประเทศ
4.
เข้าสู่หน้ายืนยันบัตรด้วยรหัส OTP
5.
เพิ่มบัตรสำเร็จ
6.
กลับสู่หน้าจัดการบัตรเครดิต / เดบิต
หากต้องการลบข้อมูล สามารถทำได้โดยการกด X รายการที่ต้องการลบ